TMA Complète

Confiez la gestion complète
de votre environnement EPM
à une équipe experte

Pourquoi choisir la TMA Complète ?

1.

Un budget
maîtrisé

Une visibilité claire sur vos coûts, grâce à un modèle structuré et stabilisé
dans le temps.

2.

Des engagements
de résultat

Des niveaux de service définis et suivis (SLA), pour garantir
la continuité de vos opérations.

3.

Un modèle adapté 
aux environnements sensibles

Idéal pour les périmètres critiques comme la clôture,
la consolidation ou les processus très dépendants
de la disponibilité de l’outil.

4.

Une équipe d’intervenants stable

Des experts qui connaissent votre contexte, vos enjeux
et votre plateforme, pour une efficacité maximale au quotidien.

Deux modèles selon votre niveau d’externalisation

1.

TMA Mutualisée

Transfert complet
de la responsabilité de maintenance
vers un prestataire expert.

2.

TMA Capacitaire

Une équipe dédiée
à votre organisation.

Notre accompagnement

Support
opérationnel

Assistance continue pour garantir
la disponibilité
et la fluidité quotidienne de votre application.

Maintenance corrective
et préventive

Corrections, anticipations et actions préventives pour éviter pannes,
régressions ou risques opérationnels.

Évolutions
applicatives

Prise en charge des ajustements
fonctionnels et techniques
pour faire évoluer votre plateforme.

Niveau de service
garanti

Engagements fermes sur les délais
d’intervention et de résolution.

Disponibilité renforcée
en période de clôture

Mobilisation accrue lorsque vos enjeux
sont les plus critiques.

Et si vous confiez votre EPM à une équipe experte, simplement ?

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